Politique deconfidentialité
Cette politique explique de manière transparente comment Vaeronyx traite les données personnelles dans le cadre du site et de ses relations commerciales.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Corentin Pepin — Vaeronyx, Entrepreneur individuel, 28 avenue d’Albi, 81430 Villefranche-d’Albigeois, France.
Contact pour toute question ou demande relative aux données personnelles : vision@vaeronyx.com.
Dernière mise à jour : 27 septembre 2026.
2. Données traitées
Selon la relation avec Vaeronyx, les données suivantes peuvent être traitées :
- données d’identification et de contact : nom, prénom, entreprise, adresse, e-mail, téléphone ;
- données relatives au projet : besoins, contenus, préférences graphiques, informations destinées à un site, un support imprimé ou un profil NFC ;
- données commerciales et contractuelles : devis, statut du projet, échanges, références de commande, paiements et éléments nécessaires au suivi de la prestation ;
- documents ou liens transmis par le client : logos, visuels, textes, références et fichiers de travail ;
- données techniques pouvant être traitées par les prestataires d’hébergement et de sécurité, notamment adresse IP, date et heure d’accès, navigateur et journaux techniques.
Vaeronyx ne demande pas volontairement de données sensibles au sens du RGPD. Il est demandé aux utilisateurs de ne pas en transmettre sauf nécessité particulière préalablement convenue.
3. Collecte via le site
Le formulaire de contact public prépare actuellement un message dans le navigateur et ouvre l’application de messagerie de l’utilisateur via un lien mailto:. Les champs de ce formulaire ne sont donc pas enregistrés directement dans la base Vaeronyx par cette page.
En revanche, les fiches de renseignements client accessibles par lien sécurisé peuvent enregistrer les réponses dans la base de données utilisée par l’espace d’administration Vaeronyx. Les données nécessaires au CRM interne, aux devis, projets, paiements, rappels et documents peuvent également être enregistrées afin de gérer la relation commerciale et l’exécution des prestations.
4. Finalités et bases juridiques
- Répondre à une demande, préparer un devis ou étudier un projet : mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.
- Exécuter une commande ou une prestation : exécution du contrat.
- Gérer la relation client, le suivi de projet, les relances non publicitaires et les preuves de validation : exécution du contrat et intérêt légitime à organiser l’activité et défendre les droits de Vaeronyx.
- Gérer la facturation, les écritures et obligations comptables/fiscales : obligation légale.
- Assurer la sécurité du site, prévenir les abus et maintenir les services : intérêt légitime et nécessité technique.
- Prospection commerciale : uniquement lorsqu’une base juridique valable le permet ; lorsque le consentement est requis, la prospection n’est réalisée qu’après obtention de ce consentement.
5. Données obligatoires ou facultatives
Les champs identifiés comme obligatoires dans un formulaire sont nécessaires pour traiter la demande ou exécuter la prestation. À défaut, Vaeronyx peut ne pas être en mesure de répondre ou de réaliser correctement le projet. Les autres informations sont facultatives et permettent seulement de mieux comprendre le besoin.
6. Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour gérer Vaeronyx et, lorsque cela est nécessaire à la prestation, aux prestataires techniques ou fournisseurs concernés.
Peuvent notamment intervenir : Cloudflare pour l’hébergement, la base de données et la sécurité, le fournisseur de messagerie et de nom de domaine, ainsi que des imprimeurs ou fournisseurs techniques lorsque la commande du client l’exige. Seules les données nécessaires à leur mission leur sont communiquées.
7. Transferts hors de l’Espace économique européen
Certains prestataires, notamment Cloudflare, sont établis ou peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés par un mécanisme reconnu par le RGPD, tel qu’une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles appropriées mises en œuvre par le prestataire.
8. Durées de conservation
- Prospects : jusqu’à 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact émanant du prospect lorsque les données sont utilisées à des fins de suivi commercial.
- Clients et projets : pendant la relation contractuelle, puis archivage limité lorsque cela est nécessaire à la preuve des droits et obligations ou au respect des délais légaux applicables.
- Données de facturation et documents comptables : conservation pouvant aller jusqu’à 10 ans lorsque la réglementation comptable l’impose.
- Journaux techniques et données de sécurité : pendant une durée proportionnée à l’objectif de sécurité et selon les durées appliquées par les prestataires techniques concernés.
À l’issue de la durée utile, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées avec un accès restreint lorsqu’une obligation légale l’exige.
9. Cookies et traceurs
La version actuelle du site n’intègre pas volontairement de solution publicitaire, de profilage ou de mesure d’audience tierce nécessitant un consentement préalable. Des mécanismes strictement nécessaires à la sécurité, à l’authentification ou au fonctionnement peuvent être utilisés.
Si des traceurs non essentiels sont ajoutés ultérieurement, une information claire et, lorsque la loi l’exige, un mécanisme permettant d’accepter ou de refuser ces traceurs sera mis en place avant leur dépôt.
10. Vos droits
Selon le traitement concerné, toute personne peut exercer les droits prévus par le RGPD : accès, rectification, effacement, limitation, opposition et, lorsque les conditions sont réunies, portabilité. Lorsqu’un traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment sans remettre en cause la licéité du traitement antérieur.
Pour exercer un droit : vision@vaeronyx.com. Une preuve d’identité ne sera demandée que lorsqu’elle est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.
Une réclamation peut également être adressée à la CNIL : www.cnil.fr.
11. Absence de décision automatisée
Vaeronyx n’utilise pas les données collectées sur ce site pour prendre une décision produisant des effets juridiques sur une personne sur la seule base d’un traitement entièrement automatisé.
12. Sécurité
Vaeronyx met en œuvre des mesures raisonnables de sécurité adaptées aux données traitées : accès administratif protégé, liens client à jeton, limitation des accès, chiffrement des échanges HTTPS et recours à des prestataires techniques spécialisés. Aucun système informatique ne pouvant garantir un risque nul, les mesures sont ajustées en fonction de l’évolution des services et des risques.
13. Mise à jour de la politique
Cette politique peut être mise à jour en fonction de l’évolution des fonctionnalités, des prestataires ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.